Conditions générales

 

Vous devez compléter le formulaire d'inscription  en ligne et joindre le  montant requis pour l'acompte tel que demandé sur le feuillet du voyage pour garantir votre réservation. 

 

·  L’acompte requise pour le  voyage et le versement final sont indiqués dans le brochure  du voyage choisi.

· Vous pouvez verser votre acompte par virement interac ou par carte de crédit. 

Annulation par le client

 

   Toute demande d'annulation devra se faire par courriel à info@marathours.com. La date de réception de ce courriel sera la date de référence pour le     dossier d’annulation au besoin. 

 

    Annulation de la part du client, pour quelque motif que ce soit, à 91 jours et plus de la date de départ, le montant du dépôt pour le forfait voyage est       100 % non remboursable.  

 

   Annulation de la part du client, pour quelque motif que ce soit, à 90 jours et moins de la date de départ, la somme totale du forfait voyage est  100 %     non remboursable.  

   

Annulation de la part de l’organisateur :

 L’organisateur se réserve le droit d’annuler le voyage ou séjour pour manque de participants, raisons techniques et ou force majeur. Dans ce dernier cas, l’organisateur devra prévenir le client au minimum 30 jours avant le départ. La totalité de votre acompte vous sera remboursée.

 

 Annulation cause Covid-19, voir la section Covid-19 sur notre site.

 

 Prix

 Tous nos prix sont par personne et sont établis en regard des conditions  économiques en vigueur à la date indiquée, et sont dépendants des différents facteurs intervenant dans leur calcul, tels que le coût du carburant, les redevances et taxes diverses (taxes aéroport - de sécurité - de séjour…), les taux de change… Ils peuvent varier si l’un ou l’ensemble de ces éléments venait à changer. 

 

 

Responsabilité :

 L’organisateur ne saurait être tenu responsable en cas de retards, pannes, avaries, faits de grève pendant le voyage, ainsi que l’interruption ou suppression de parcours inspirés par l’intérêt ou la sécurité des voyageurs. L’organisateur ne peut être tenu responsable si un événement change de date ou est annulé. Le voyage aura lieu suivant le programme de la brochure.

Assurances:

 Elles vous sont proposées en option et doivent être prises lors de votre réservation. Les contrats vous seront adressés sur simple demande. La responsabilité de l’organisation ne saurait être engagée en cas de litige    avec la compagnie d’assurance. Croix Bleue. Il incombe aux voyageurs de s’informer des formalités nécessaires à la date de leur voyage. Marathours ne pourra être tenu pour responsable de la non présentation des documents d’identification et/ou sanitaires nécessaires ou de la présentation de documents non valables ou périmés. (Passeport) Le voyageur est responsable de s'informer sur les exigences d'entrée et de sortie du pays qu'il prévoit visiter, de faire les démarches nécessaires à l’obtention des documents requis et d’en payer les frais correspondants. Dans l'éventualité que le voyageur ne possède pas la document requis, il pourrait se voir refuser le passage par les autorités.